Im Frühjahr 2021 schaltete CLAAS seine erneuerte digitale Kundenplattform CLAAS connect und die neue dazugehörige App online. Die Plattform ist für Landwirte wie Lohnunternehmer seitdem noch mehr ein wertvoller Helfer beim Überblicken des eigenen Maschinenparks, der Suche nach den passenden Schmierstoffen und der Bestellung der richtigen Ersatzteile. Nun wird CLAAS connect um eine weitere wichtige Funktion erweitert, die allen voran die Fahrer freuen wird.
Digitaler Support für maximale Fahrerkompetenz
Seit Juni ist nun auch das Thema Fahrertraining in CLAAS connect integriert. Das heißt, für jede angelegte Maschine im Fuhrpark sind kostenlos Anleitungen, Trainingsvideos und weitere relevante Dokumente für das Fahrertraining abrufbar. Da die Zuordnung aller Dokumente über Maschinenummer und Baujahr erfolgt, wird gewährleistet, dass die Informationen und Angaben stets auf dem neuesten Stand sind und vollumfänglich auf die verknüpfte Maschine zutreffen. Neben Unterlagen zur Bedienung der Basismaschine sind auch Dokumente, Anleitungen und Schulungsvideos abrufbar, die optionale Ausstattungen wie CEMOS, CEBIS oder Lenksysteme beinhalten. Die Dokumente werden mindestens einmal jährlich aktualisiert, bei wichtigen technischen Updates auch häufiger. Dabei lassen sich Informationen rückwirkend bis 2018 abrufen.
Die neue Funktion ist derzeit für die Browserversion von CLAAS connect verfügbar, wird in naher Zukunft aber auch mobil per App nutzbar sein.
