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Ersatzteillager

2012 wurde am Standort in Spillern ein 2100 Quadratmeter großes Ersatzteillager durch CLAAS errichtet. Mit ca. 23.000 verschiedenen Ersatzteilen vor Ort,  die genau auf die zu betreuenden Maschinen in Österreich, Slowenien und Kroatien abgestimmt sind, kann zusammen mit dem CLAAS Parts Logistic Center Hamm in Deutschland ein nahezu 100 prozentiger Versorgungsgrad gewährleistet werden. Nicht in Spillern verfügbare Ersatzteile, werden über Nacht aus Deutschland flächendeckend dem Kunden zugestellt.

Insbesondere in der Ernte, wenn es oft auf Stunden ankommt, garantiert CLAAS mit seinem Händlernetz an sieben Tagen in der Woche einen 24 Stunden Service und eine durchgehende Erreichbarkeit. Nach Auftragserteilung über einen Vertriebspartner können die Ersatzteile rund um die Uhr in Spillern abgeholt werden. Das erfahrene Team vom CLAAS Ersatzteillager unterstützt darüberhinaus durch technische Beratung wenn es um die Ermittlung der richtigen Teile geht.

CLAAS setzt seit Jahren auf erstklassige Kundenbetreuung.